¿Estás listo para un viaje al futuro? En Social Hacks, estamos aquí para compartir contigo las últimas tendencias tecnológicas que te ayudarán para agilizar muchas tareas de tu negocio. 🚀

1. Inteligencia Artificial (IA)

La IA ya no es cosa de películas de ciencia ficción. Está aquí, y está cambiando la forma en que hacemos negocios.

Uno de los usos más comunes de la IA en los negocios son los chatbots que atienden a tus clientes 24/7; de hecho Forbes predice un aumento del 40 % en eficiencia para 2035; por lo que no está mal que te decidas a implementarlo.

Para aplicarlo, úsalo en la automatización del Servicio al Cliente; los chatbots son muy utiles para responder preguntas frecuentes de tus consumidores; sólo tienes que identificar cuáles son las dudas más comunes entre tus clientes. 

Otra aplicación de la IA es el Análisis de Datos; para grandes cantidades de datos para tomar decisiones informadas; es decir, a través de herramientas puedes obtener insights de valor que te permitan conocer más a tus consumidores y ofrecer servicios que vayan de acuerdo con sus gustos. 

2. Internet de las Cosas (IoT)

IoT conecta dispositivos físicos a Internet, permitiendo que se comuniquen entre sí. Esto puede mejorar la eficiencia y ofrecer nuevas formas de interactuar con la tecnología. Por ejemplo, los refrigeradores que te dicen cuándo necesitas más leche.

Pero, seguro te estás preguntando ¿cómo lo aplico en mi emprendimiento? Bueno, esto puede ser a través de algunas opciones cómo: 

• Gestión de Inventario: Rastrea productos en tiempo real, con inventarios digitales a los que todos tengan acceso
• Experiencia del Cliente: Ofrece interacciones personalizadas, recopilando la información personal de tus clientes
• Eficiencia Energética: Controla el uso de energía en tu negocio, recopilando información sobre los dispositivos que usen energía, ya sea para mejorar su uso o se puedan prevenir fallas 

3. Realidad Virtual y Aumentada (VR/AR)

VR/AR utiliza tecnología para crear o mejorar experiencias visuales. La VR te sumerge en un mundo completamente virtual, mientras que la AR agrega elementos virtuales a tu entorno real.

Uno de los usos más comunes de esta tendencia en los negocios es la prueba virtual de ropa o muebles, incluso la visita de bienes inmuebles; algunas de las formas de aplicar este tipo de tecnología son: 

• Entrenamiento: Entrena a tu equipo en un entorno virtual, para facilitar el trabajo a distancia.
• Compras virtuales: Permite a los clientes probar productos virtualmente.
• Diseño y Desarrollo: Visualiza productos antes de fabricarlos, evita desperdiciar recursos creando un MVP.

4. Blockchain

Blockchain es una cadena de bloques que registra transacciones en múltiples computadoras. La información en un bloque no se puede alterar, lo que garantiza seguridad y transparencia.

Un ejemplo del uso de esta tendencia tecnológica en los negocios, son los contratos inteligentes que se ejecutan automáticamente, que de acuerdo con IBM “Los contratos inteligentes funcionan siguiendo un simple “si/cuando… entonces…” declaraciones que están escritas en código en una cadena de bloques”.

De hecho, Deloitte señala que el 34 % de las empresas tienen blockchain en producción; algunas de las formas en las que se puede aplicar esta que es una de las tendencias tecnológicas más llamativas: 

• Transacciones Seguras: Realiza pagos seguros y transparentes; garantiza tranquilidad a tus clientes a la hora de hacer pagos en línea
• Contratos Inteligentes: Automatiza acuerdos contractuales.
• Rastreo de Cadena de Suministro: Rastrea productos a lo largo de la cadena de suministro.

5. 5G

5G es la quinta generación de tecnología móvil, ofreciendo velocidades de conexión y capacidad de transmisión significativamente mayores. Esto permite una mejor experiencia de usuario y soporte para más dispositivos conectados.

Esta es una de las tendencias tecnológicas indispensables para muchos negocios, pues estamos hablando de contar con descargas y transmisiones más rápidas; de hecho, Ericsson predice 1.900 millones de suscripciones 5G para 2024. Algunas formas de aplicarlo en los negocios son: 

• Mejora la Experiencia del Usuario: Ofrece una navegación más rápida.
• Soporta IoT: Conecta más dispositivos simultáneamente, sin temor a que la señal se caiga
• Trabajo a distancia: Facilita el trabajo remoto con conexiones más estables.

Conclusiones

Las tendencias tecnológicas están aquí para quedarse, y tú, como emprendedor, debes estar en la cima de la ola. En Social Hacks, estamos aquí para ayudarte. ¿Necesitas una mano amiga en tu viaje tecnológico? ¡Contáctanos y hagamos magia juntos!